Services de formation

La formation des utilisateurs est nécessaire pour tirer profit des fonctions de Act! La production de rapports, les recherches effectuées dans la base de données ou toute autre fonction à la disposition des utilisateurs, dépendent du savoir-faire de chacun des utilisateurs. Voila pourquoi Contactik en fait une priorité de la formation. Notre équipe organise des formations de groupe et des formations individuelles pour tout nouveau membre de votre personnel.

• Formation en entreprise (Idéal pour plus de 5 utilisateurs)

• Formation en groupe (idéal pour travailleurs autonomes et nouveaux employés)

• Séminaire CRM (idéal pour les gestionnaires d'entreprises, formation Act! de niveau débutant pré-requis)

Le simple fait de posséder le logiciel Act!, cela ne signifie pas pour autant que vous l’exploitez stratégiquement. Un logiciel n’est pas synonyme de stratégie. Il n’existe qu’en appui aux stratégies de segmentation, de fidélisation, de prospection et de communication que vous mettez de l’avant. (Lire la suite)(Télécharger le syllabus)

Liste des formations

• Introduction à ACT!

  Cours d’introduction au logiciel ACT! de Sage Software. Ce cours est recommandé avant de suivre toute autre formation offerte par CONTACTIK. Formation démonstrative parcourant toutes les fonctions communes du logiciel. Le but de la formation est de démystifier l’ensemble du logiciel et de rendre les participants à l’aise pour commencer tout de suite à utiliser ACT! de la bonne façon.

  
  

• Formation E-Marketing

  Cette formation présentera les différents outils disponibles à même ACT! pour vous aider à maximiser vos efforts de marketing internet.

  
  

• Présentation de ACT!

  Explication du concept CRM, présentation de ACT! et démonstration du logiciel.

  
  

• Formation publique ACT! à Québec

  Cours d’introduction au logiciel ACT! de Sage Software. Ce cours est recommandé avant de suivre toute autre formation offerte par CONTACTIK. Formation démonstrative parcourant toutes les fonctions communes du logiciel. Le but de la formation est de démystifier l’ensemble du logiciel et de rendre les participants à l’aise pour commencer tout de suite à utiliser ACT! de la bonne façon.

  
  

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